اتفاقية تعاون بين الشركة الوطنية للتمويل و شركة حياة لتكنولوجيا المعلومات لتوفير تجربة جديدة للعملاء من ذوي الإعاقة السمعية

الوطنية للتمويل منالشركاتالرائدة في مجال التمويل في السلطنة، حيث تقدم الشركة خدماتها المتنوعةمن خلال أفرعها البالغ عددها 20 فرعاً، توقع إتفاقية معشركة حياةلتكنولوجياالمعلوماتكجزء من التزامها بالمسؤولية المجتمعية. تهدف هذه الشراكة إلى تعزيز تجربة العملاء من فئة ذوي الإعاقة السمعية ومساعدتهم في انجاز معاملاتهم مع الشركة بسهولة.

يأتي توقيع الاتفاقية تعزيزا لأوجه التعاون بينالشركة الوطنية للتمويلومع تطبيق ترجمة الإشارة العماني SignBook””، الفائز مؤخرًا بجائزة مدى-ألكسو كأفضل تطبيقيخدم الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن من بين 449 تطبيق مشارك.

وكجزء من التزام الوطنية للتمويلبالتميز في خدمة العملاء والمسؤولية الاجتماعية ، فإن العملاء الحاليين والجدد من فئة ذوي الإعاقة السمعية سوف يتمكنون من التواصل بسهولة مع موظفي الشركة من خلال تطبيق SignBook وذلك عبر الترجمة الفورية عبر الإتصال المرئيلهذه الشريحة من العملاء.

وفي حديثه بهذه المناسبة، قال الفاضلطايع بن جندل بن عليرئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للتمويل: “إن المسؤولية الاجتماعية المستدامة من أهم المحاور التي تركز عليها الشركة، ومنذ أكثر من 34 عاماً نعمل من أجل تطوير الخدمات المقدمة للعملاء من مختلف الشرائح. لذلك نحن على يقين من أن هذه الميزة المضافةعبر تطبيق SignBook سوفتوفرخدمة رئيسية في الفروع لفئة ذوي الإعاقة السمعيةفالموظفون سيخدمون هذه الشريحة بطريقة أسرع وأكثر كفاءة”.

فضلاً على ذلك، قال سلطان بن ناصر العامري، الرئيس التنفيذي لشركة حياة لتكنولوجيا المعلومات : “من دواعي سرورنا مشاركة الوطنية للتمويلبحل متقدم مثل تطبيق SignBook، الذي سيعمل على تسهيل التواصل ما بين موظفي الوطنية للتمويل والعملاء من فئة ذوي الإعاقة السمعية، وكذلك سيكونون على اطلاع دائم بآخر مستجدات الشركة.”